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FAQ
Häufig gestellte Fragen

Du möchtest deine Buchung ändern, wissen wo du bei uns parken kannst, wie die Rezeption besetzt ist oder ob ein Late Check-out möglich ist?

Viele Infos zu deinen Fragen findest du an dieser Stelle. Natürlich stehen wir dir auch gerne telefonisch Rede und Antwort. 

Unser aktuelles Hygienekonzept für den Bold Campus findest du auf dieser Seite.

Illustration FAQ Bold Campus

Ansehen

  • Buchung | Änderung | Stornierung

    • Kann ich Übernachtungen auch direkt buchen?

      Bis zu 9 Zimmer kannst du direkt über unsere Website buchen. Für Gruppenbuchungen ab 10 Zimmern wende dich gerne per E-Mail an booking@bold-campus.com oder telefonisch +49 6174 295-0 an uns. Wir besprechen dann alles Weitere mit dir.

      Wie kann ich eine Veranstaltung im Bold Campus buchen?

      Für Firmenevents, Tagungen, Meetings und natürlich auch private Feste, Feiern oder Hochzeiten, wende dich gerne über unser Formular an uns. Hier kannst du uns vorab mit Infos versorgen damit das Team deine Wünsche kennt und sich zeitnah bei dir zurückmelden kann.

      Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

      Am besten passt du deine Buchung über den Weg an, über den du gebucht hast. So kannst du bspw. mit dem Buchungscode deine Buchung über unsere Website deinen Wünschen entsprechend abändern oder auch stornieren. 

      Darf ich im Bold Campus meinen Hund mitbringen?

      Dein Vierbeiner ist gegen eine Gebühr von 10 € pro Nacht bei uns mindestens genauso willkommen wie du selbst. Bitte frage dies direkt bei deiner Reservierung an bzw. buche die Option „Hund“ hinzu.

      Bitte beachte jedoch, dass dich dein treuer Freund vor Ort nicht mit in die Bold bar & eatery oder in unser restaurant begleiten darf. 
  • Anreise | Aufenthalt | Abreise

    • Wie lange ist die Rezeption besetzt?

      Momentan ist die Rezeption des Bold Campus täglich 24 Stunden lang besetzt.

      Ab wann kann ich bei Anreise das Zimmer beziehen?

      Die Zimmer des Bold Campus stehen ab 15:00 Uhr für dich bereit. Solltest du früher anreisen wollen, melde dich gerne vorab bei uns. Auf Aufrage ist auch ein Early Check-in möglich.

      Wo kann ich parken?

      Du kannst dein Auto im Bold Campus auf der großen Parkfläche direkt vor dem Gebäude oder in der Tiefgarage parken, die gegen Gebühr nutzbar sind (1,50 €/Std., Tagessatz: 9 €). Kostenfreie Parkplätze findest du außerhalb des Geländes ganz in der Nähe.

      Ist Rauchen gestattet?

      In den Gebäuden des Bold Campus ist das Rauchen nicht erlaubt. Wenn du jedoch das dringende Bedürfnis verspürst kannst du dich gerne nach draußen begeben. Vor dem Eingang befinden sich Aschenbecher. Bitte wirf deine Zigarettenkippen aus Rücksicht vor den Wildtieren nicht in die Natur. Wir stellen dir gerne einen Aschenbecher zur Verfügung.

      Gibt es im Bold Campus Frühstück?

      Bei uns hast du täglich von 7:00 bis 10:00 Uhr Zeit für ein leckeres Frühstück und kannst deinen Tee oder Kaffee genießen. Unser neues Frühstückskonzept lässt dir die Wahl zwischen fruchtigen und herzhaften Porridge-Bowls oder vegan bis deftig belegten Stullen. Eierspeisen zaubert unser Küchen-Team auf Wunsch gerne dazu.

      Welche Möglichkeiten zum Essen habe ich?

      Neben dem Frühstück von 7:00 bis 10:00 Uhr im restaurant, bieten wir in unserer bar &eatery an Wochentagen von 18:00 bis 21:00 Uhr leckeres Abendessen à la carte an. Am besten reservierst du vorab einen Tisch bei uns.

      Bitte beachte, dass die eatery sonntags geschlossen ist. 

      Gibt es vegetarische oder vegane Speisen?

      Die meisten unserer Gerichte sind vegetarisch und teilweise vegan und / oder glutenfrei. Wenn dich eine Unverträglichkeit einschränkt oder du andere Vorlieben hast, lass es uns wissen. Unsere engagierten Köche kredenzen dir gerne leckere Alternativen.

      Sind im Restaurant oder der Bar Hunde erlaubt?

      Die Bold bar & eatery und das restaurant sind den Zweibeinern vorbehalten. Dein Hund darf hierher leider nicht mit. Du kannst dir dein Frühstück gerne mitnehmen und an den großen Tischen in der Lobby, im Park oder auf dem Zimmer essen, falls du deinen treuen Begleiter nicht allein lassen möchtest.

      Bis wieviel Uhr muss ich abreisen bzw. auschecken?

      Regulär solltest du bis 11 Uhr ausgecheckt haben. Falls du dich noch nicht gleich von uns trennen möchtest, bewahren wir dein Gepäck für dich auf und du kannst bei einem Getränk noch ein wenig die Aussicht genießen.

      Ist ein Late Check-out möglich?

      Das Wetter ist gerade so schön und du möchtest noch eine Runde durch den Taunus joggen oder radeln? Wende dich für einen späteren Check-out als 11:00 Uhr gerne vorab bei unserem Team an der Rezeption.

  • Barrierefreiheit

    • Ist der Zugang zum Bold Campus barrierefrei?

      Du erreichst die Rezeption barrierefrei über einen Pfad, der etwa 15 m nach der Schranke links abgeht, bzw. vom oberen Parkdeck kommend, ein Stück nach der Rezeption rechts. Viele Bereiche des Bold Campus sind barrierefrei zu erreichen, wir erklären dir auf Anfrage gerne mehr dazu.

      Gibt es auch barrierefreie Zimmer?

      Wir bereiten gerne ein barrierefreies Zimmer für dich vor. Wende dich mit deiner Anfrage einfach per E-Mail an booking@bold-campus.com oder telefonisch +49 6174 295-0 an uns.

  • Ausstattung der Zimmer

    • Welche Zimmerkategorien gibt es im Bold Campus?

      Du hast die Wahl zwischen verschiedenen Kategorien. In der Kategorie Bold Room kannst du bereits in die neue Wohlfühlatmosphäre aus natürlichen Materialien und erdigen Tönen eintauchen.

      Daneben gibt es die Standard- und Komfort-Zimmer, die zwar noch nicht das neue Design haben, aber gut ausgestattet und sehr gemütlich sind.

      Gibt es Zustellbetten?

      Deine Sicherheit geht bei uns vor. Daher sind aus Sicherheits- und Platzgründen im Bold Campus keine Zustellbetten möglich. Wir bieten dir jedoch gerne auf Anfrage ein Zimmer mit Verbindungstür an.

      Sind die Zimmer im Bold Campus klimatisiert?

      Die Zimmer sind derzeit nicht klimatisiert. Alle Zimmer besitzen jedoch große Fenster die sich öffnen lassen und die dir teilweise direkten Zugang zum Park bieten oder einen französischen Balkon / Austritt haben.

      Gibt es einen Föhn auf den Zimmern?

      Ums Haare trocknen musst du dir keine Gedanken machen, denn jedes Zimmer besitzt einen Föhn.

      Gibt es einen Kühlschrank oder eine Minibar im Zimmer?

      In den Suiten und den behindertengerecht ausgestatteten Zimmern sind Kühlschränke vorhanden, die du zum Kühlen nutzen kannst. Die regulären Zimmer im Bold Campus sind nicht mit einer Minibar ausgestattet. Solltest du aber Lust auf ein erfrischendes Getränk bekommen: unsere bar hat bis 24:00 Uhr geöffnet.

      Haben die Zimmer im Bold Campus einen Safe?

      Im Zimmer selbst gibt es keinen Safe, du kannst deine Wertsachen jedoch gerne an der Rezeption abgeben. Unsere Kollegen verwahren deine Habseligkeiten sicher für dich bis du sie wieder abholst.

      Gibt es auf den Zimmern ein Telefon?

      Wir gehen davon aus, dass du für die Familie, Freunde und deine Geschäftskontakte mobil erreichbar bist, daher sind unsere Zimmer nicht mit einem Telefon ausgestattet.

      Sind die Zimmer für Allergiker geeignet?

      Die neuen Bold Rooms und Bold Suiten sind durch ihren Holzboden für Allergiker geeignet. Bitte gib unserem Team bei deiner Reservierung Bescheid, damit dein Zimmer entsprechend für dich vorbereitet werden kann.

      Kann ich meine Wäsche zum Reinigen und Bügeln abgeben?

      Um deine schmutzige Wäsche kümmern wir uns gerne. Ein Laundry Bag zusammen mit einer Preisliste für den Wäsche- und Bügelservice findet du in deinem Zimmer. Je nachdem wann du deine Wäsche abgibst, ist sie bereits am nächsten Tag wieder frisch und duftig.

  • Bar | Wellness | Weiteres

    • Hat der Bold Campus eine Hotelbar?

      In der Bold bar bekommst du bis 24:00 Uhr leckere Signature Cocktails, ausgefallene Gin-Kreationen und natürlich auch erfrischende Klassiker mit weniger oder ganz ohne Umdrehungen serviert.

      Gibt es einen Wellnessbereich?

      Nach produktiven Meetings die Seele baumeln lassen ist im Sauna- und Dampfbadbereich des Bold Campus kein Problem. Gib unserem Team an der Rezeption einfach 30 Minuten vor deiner Nutzung Bescheid und der Alltagsstress bleibt draußen.

      Einer erfrischenden Runde am Morgen durch unseren Indoor-Pool steht, außer deiner eignen Motivation, auch nichts im Weg.

      Kann ich einen Bademantel ausleihen?

      Damit du kein Übergepäck einkalkulieren musst, statten wir dich auf Wunsch und gegen eine Gebühr i.H.v. 6 € (10 € für zwei Personen) gerne mit deinem persönlichen Wellness-Bag inklusive flauschigem Bademantel und Badehandtuch aus. 

      Aus wie vielen Häusern besteht der Bold Campus?

      Sechs miteinander verbundene Häuser bilden die Welt des Bold Campus. Unser little cottage im Park steht ein wenig separat. Damit du deinen Weg zum richtigen Haus findest, sind an zentralen Stellen Übersichtskarten von den Gebäuden angebracht.

      Haben die Häuser einen Lift?

      Es gibt vier Personenaufzüge an zentralen Stellen der verschiedenen Gebäude. Den besten Blick auf die Anlage und den Park hast du jedoch, wenn du zu Fuß von A nach B gehst. Die Gebäude sind alle, bis auf das little cottage, über das Untergeschoss miteinander verbunden und von dort aus am einfachsten erreichbar.

      Wo befindet sich die nächste Bushaltestelle oder Bahnstation?

      Da musst du gar nicht weit laufen, die nächste Bushaltestelle befindet sich direkt vor der Tür. Momentan heißt sie KTC / Bangert. Der Bus bringt dich von hier zur Stadtmitte von Königstein im Taunus. Ab dem dortigen Bahnhof hast du mit der Regionalbahn Anschluss an den Hauptbahnhof Frankfurt, Fahrzeit bis Frankfurt etwa 30 Minuten.