FAQ
Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich das Bold München Zentrum buchen?

Ganz einfach, du buchst entweder online über unsere Website, telefonisch in der Reservierungsabteilung unter +49 89 2000159-2244 oder per E-Mail an booking@bold-hotels.com.

Wie sind die Öffnungszeiten der Reservierungsabteilung?

Unsere Reservierungsabteilung ist derzeit zu folgenden Zeiten für dich erreichbar. 

Montag – Freitag: 9:00 – 17:30 Uhr

Brauche ich für die Buchung eine Kreditkarte?

Du kannst bei uns auch ohne Kreditkarte buchen. Eine Kreditkarte ist jedoch erforderlich, wenn du nach 18 Uhr anreist, bei Buchungen zu Messen, dem Oktoberfest und zu Sonderveranstaltungen sowie wenn du zur Vorteilsrate (Beste Rate) buchst.

Wird meine Kreditkarte vor Anreise belastet?

Bei garantierten Buchungen mit einer Anreise nach 18:00 Uhr, Buchungen zur Vorteilsrate (Beste Rate), zu Messen und zu Sonderveranstaltungen wird deine Kreditkarte bereits vorab belastet. Details hierzu findest du in der jeweiligen Ratenbeschreibung und auf deiner Buchungsbestätigung.

Wie kann ich eine Gruppenreservierung vornehmen?

Für eine Reservierung ab zehn Zimmern wende dich bitte an unsere Reservierungsabteilung. Du erreichst sie per E-Mail an booking@bold-hotels.com oder telefonisch unter der +49 89 2000159-2244.

Wird im Bold München Zentrum ein Frühstück angeboten?

Für einen perfekten Start in den Tag bieten wir dir täglich optional ein reichhaltiges Frühstück für 19 € pro Nacht an.

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Auf Anfrage und gegen einen Aufpreis von 10 € pro Nacht ist auch dein treuer Begleiter willkommen. Dafür kriegt dein Hund ein Körbchen, einen Napf und eine kleine Leckerei.

Sind am Hotel Parkmöglichkeiten vorhanden?

Es gibt eine hoteleigene Tiefgarage (max. Höhe: 1,90 m). Bitte beachte, dass die Parkplätze jedoch nicht im Vorfeld reserviert werden können. Die zusätzliche Gebühr pro Fahrzeug und Nacht beträgt 16 €.

Gibt es Extra- und Kinderreisebetten? Wie buche ich diese? 

Im Bold München Zentrum kannst du gegen Gebühr und nach Verfügbarkeit Extra- und Kinderreisebetten dazu buchen. Am besten wendest du dich für Buchungen mit Kindern direkt an unsere Reservierungsabteilung unter +49 89 2000159-2244 oder per E-Mail an booking@bold-hotels.com.

Welche Raten gibt es im Bold München Zentrum?

Unsere Hotels bieten stornierbare und nicht stornierbare Raten sowie je nach Hotel Sonderraten wie bspw. bestimmte Specials an. Nähere Infos zu den Buchungsbedingungen erhältst du bei unserer Reservierungsabteilung. Außerdem werden dir, wenn du auf JETZT BUCHEN auf der Website klickst, nach Eingabe deiner Reisedaten die jeweils verfügbaren Zimmer und Raten pro Hotel angezeigt.

Gibt es Langzeitraten?

Wir freuen uns sehr, wenn du länger bei uns bleibst. Ab 30 durchgehenden Nächten bieten wir dir vergünstigte Langzeitraten an. Für weitere Informationen wende dich bitte an unsere Reservierungsabteilung unter +49 89 2000159-2244 oder per E-Mail an booking@bold-hotels.com. Mehr Infos zur Langzeitmiete findest du auch auf unserer Website. 

Muss ich für eine zusätzliche Person im Zimmer einen Aufpreis bezahlen?

Gerne kannst du eine zusätzliche Person in deinem Zimmer begrüßen. Der Aufpreis beträgt 10 € pro Nacht im vorhandenen Bett, exklusive Frühstück. Solltest du ein Extrabett benötigen oder die Schlafcouch zusätzlich nutzen wollen, beträgt der 15 € pro Person und Nacht, exklusive Frühstück und nach Verfügbarkeit. Für Kinder gibt es dem Alter entsprechend gestaffelte Sonderpreise.

Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Direktbuchung über die Website
Eine Buchung, die du über unsere Website vorgenommen hast, kannst du selbstständig mittels Link auf deiner Buchungsbestätigung oder bequem mit unserer Hilfe unter +49 89 2000159-2244 oder per E-Mail an booking@bold-hotels.com ändern oder stornieren.

Direktbuchung über die Reservierungsabteilung
Eine Buchung, die über unsere Reservierungsabteilung getätigt wurde, kannst du ebenfalls bequem mit unserer Hilfe unter +49 89 2000159-2244 oder per E-Mail an booking@bold-hotels.com ändern oder stornieren.

Buchung über ein Online-Buchungsportal
Solltest du deine Buchung über z. B. booking.com oder HRS getätigt haben, wende dich bitte an deren Kundenservice/Website. Die Kontaktdaten hierzu entnimm bitte deiner Buchungsbestätigung.

Entstehen bei einer Stornierung meiner Buchung Kosten?

Je nach gebuchter Rate gibt es unterschiedliche Stornierungsbedingungen. Die Details hierzu und ob Gebühren anfallen, entnimm bitte deiner jeweiligen Buchungsbestätigung.

Wie lange ist die Rezeption im Bold München Zentrum besetzt?

Unser Team ist 24 Stunden für dich da - komm vorbei oder rug einfach bei uns an unter: +49 89 746 467 20

Ab wann kann ich am Anreisetag das Zimmer beziehen?

Am Anreisetag steht dir dein Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Bis wie viel Uhr ist die Abreise möglich?

Am Abreisetag kannst du dein Zimmer bis 11:00 Uhr nutzen.

Ist eine spätere Abreise bzw. ein Late Check-out möglich?

Falls dich das Bett nicht loslassen will: nach Verfügbarkeit und gegen Gebühr kannst du auch nach 11:00 Uhr abreisen. Bitte kläre deinen Late Check-out vorab mit unserer Rezeption.

Wann bezahle ich meinen Aufenthalt?

In all unseren Hotels zahlst du spätestens bei Anreise. Weitere Informationen entnimmst du am besten deiner Buchungsbestätigung. 

Mit welchen Kreditkarten kann ich im Bold bezahlen?

Bold Hotels akzeptieren folgende Kreditkarten: MasterCard, VISA Card, American Express Card. Außerdem kannst du bequem mit EC-Karte/Maestro oder Apple Pay bezahlen. Barzahlung ist jedoch nicht möglich.

Gibt es im Bold München Zentrum einen Parkplatz?

Das Bold München Zentrum besitzt eine Tiefgarage. Du findest die Einfahrt, aus Richtung Goetheplatz kommend, direkt vor dem Hotel, rechts. Der Tiefgaragenplatz kostet 16 €/Tag. Bitte gib beim Check-in Bescheid, dass du einen Tiefgaragenplatz nutzen möchtest.

Kann ich mein Gepäck im Bold Hotel lagern?

Gern bewahren wir dein Gepcä für dich auf - melde dich einfach bei uns an der Rezeption.

Gibt es im Bold München Zentrum verschiedene Zimmerkategorien?

Ja, es gibt drei unterschiedliche Zimmerkategorien, die sich durch Ausstattung und Besonderheiten wie eine hochwertig ausgestattete Kitchenette, die Option auf ein Twinbettzimmer oder den Zusatz einer Schlafcouch unterscheiden. Mehr Details zu unseren Zimmerkategorien findest du auch auf unserer Website.

Für weitere Informationen wende dich bitte an unsere Reservierungsabteilung unter +49 89 2000159-2244 oder per E-Mail an booking@bold-hotels.com. 

Ist WLAN verfügbar?

In all unseren Hotels ist für deine digitale Verbindung zur weiten Welt gesorgt – natürlich kostenfrei.

Sind die Zimmer im Bold München Zentrum klimatisiert?

Eine Klimaanlage gibt es nicht, aber die Zimmer verfügen über eine Temperaturregelung zur Erwärmung und Kühlung. Das Lüften wird dir durch große Fenster und teilweise Balkone leicht gemacht.

Gibt es einen Föhn im Zimmer?

Jedes Zimmer im Bold München Zentrum besitzt einen Föhn, also musst du dir ums Haare trocknen keine Gedanken machen.

Gibt es einen Kühlschrank im Zimmer?

In den Kategorien Bold Studio und Bold Rooftop Studio steht dir ein Kühlschrank zur Verfügung.

Gibt es eine Minibar im Zimmer?

Eine Minibar gibt es nicht, du findest jedoch einen Snack- und Getränkeautomaten im Untergeschoss, der dir 24 Stunden zur Verfügung steht. Getränke mit und ohne Umdrehungen bekommst du außerdem rund um die Uhr an unserer Hotelbar.

Gibt es ein Telefon oder einen Safe im Zimmer?

Leider verfügen unsere Zimmer weder über ein Telefon noch über einen Safe. Du hast jedoch die Möglichkeit deine Wertgegenstände an der Rezeption in einer Safebox zu verwahren. Unser Team hat gerne ein Auge auf deine Habseligkeiten, die du jederzeit abholen kannst.

Gibt es barrierefreie Zimmer im Bold München Zentrum?
Wie kann ich diese buchen?

Wir bieten barrierefreie Zimmer an, die, sofern verfügbar, per Telefon unter +49 89 2000159-2244 oder per E-Mail an booking@bold-hotels.com direkt über unsere Reservierungsabteilung gebucht werden können.

Darf ich im Zimmer rauchen?

Alle Bold Hotels sind Nichtraucherhotels. Für Raucherpausen stehen dir im Bold München Zentrum die Terrasse oder der Eingangsbereich vor dem Hotel zur Verfügung. Hier findest du auch Aschenbecher. Bei Verstößen müssen wir dir leider eine Gebühr von 150 € in Rechnung stellen.

Brauchst du Küchenutensilien?

Falls du weitere Küchenutensilien benötigst, gib uns einfach Bescheid und wir stocken deine Küche etwa mit Gläsern, Tellern oder einem Wasserkocher auf.

Wie oft werden die Zimmer gereinigt?

Wir verzichten auf die tägliche Zimmerreinigung. Warum? Wir möchten damit unseren Teil für ein Umweltbewusstes Handeln beitragen. Wenn du dich aber mit einer täglichen Zimmerreinigung wohler fühlst, dann lass uns das gerne wissen. Noch Fragen? An der Rezeption haben wir jeder Zeit ein offenes Ohr für dich.

Gibt es eine Hotelbar? Wann hat diese geöffnet?

Die Bar im Bold München Zentrum hat rund um die Uhr für dich geöffnet und versorgt dich mit leckeren Drinks.

Wann ist die Frühstückszeit im Bold München Zentrum?

Du kannst dich Montag bis Freitag von 6:30 bis 10:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen von 7:00 bis 11:00 Uhr für deinen Tag stärken.

Werden vegane Optionen zum Frühstück angeboten?

Die meisten unserer Gerichte sind vegetarisch und teilweise vegan und / oder glutenfrei. Wenn dich eine Unverträglichkeit einschränkt, lass es uns wissen. Wir haben bestimmt leckere Alternativen parat.

Gibt es einen Wäsche- und Bügelservice?

Zerknittertes oder Bekleckertes? Du kannst gerne die Münzwaschmaschine und den Münztrockner im Untergeschoss des Hotels nutzen. Waschpulver bekommst du gegen eine geringe Gebühr an der Rezeption. Dort kannst du dir auch Bügeleisen und Bügelbrett, sofern verfügbar, kostenfrei ausleihen.

Hast du was wichtiges Zuhause vergessen?

Kein Problem! An der Rezeption bekommst du Zahnbürsten, Rasierer, Nähzeug und vieles mehr.

Gibt es Gutscheine?

Mache deinen Liebsten eine Freude und verschenke einen unserer Übernachtungsgutscheine. Diese erhälst du direkt an unserer Rezeption.

Gibt es Yogamatten?

Ja, wir haben Yogamatten für dich vor Ort. Melde dich dafür einfach bei unserem Bold Team an der Rezeption.